习近平总书记指出：“媒体竞争关键是人才竞争，媒体优势核心是人才优势。”做好新时代党的新闻舆论工作，关键在人。如何让新闻报道产生广泛而持久的传播力，让新闻舆论工作发挥更大的影响力和引导力，这一切既需要记者与时俱进，不断武装自己，也离不开根植于人民大众之中的通讯员的“补位”与成长成才。现就地市党报通讯员来稿问题、队伍发展隐忧方面进行剖析，进而探究通讯员稿件如何改进、人才如何培养。
01
通讯员来稿存在的问题
作为一名地市党报“县区新闻”版二审编辑，笔者多年来与众多通讯员打交道。以笔者供职的《池州日报》为例，特将通讯员来稿中存在的问题归纳为以下六点：公文色彩浓。基层通讯员大多从事行政事务或党务工作，习惯照本宣科发表单位的报告、指示，喜欢罗列现象、面面俱到。因此，写新闻时会习惯性采用公文套路，将“一是、二是、三是……”“推动、推进、强化、增强、提升、完善……”之类词语贯穿全文。这种写法虽成稿快，但可读性差，干瘪枯燥，只见皮毛不见血肉，让人抓不住重点。如此“官样”文章到了编辑手里，怎么编也难以锦上添花，起不到较好的传播效果。
行文似散沙。通讯员来稿往往蕴含一些重要内容，但啰里啰唆几段话下来，不仅没有提炼出“真金”，反而把读者不感兴趣的内容裹挟到一起，可谓泥沙俱下，冲淡了新闻价值。实际上，这些“真金”有可能是一项新政策，也有可能是所在部门领导提出的新观点、新经验，作者未能将其挖出来“清洗加工”，奉献给读者，这种形如散沙的文章，让人味同嚼蜡。
语言欠推敲。有的通讯员下意识将官话套话写成了不说人们也明白的老话废话；有的通讯员喜用长句、大段落，文章洋洋洒洒不加控制，反而降低了读者的阅读欲望；有的通讯员热爱创作，感情充沛，时不时采用古诗词或散文化笔法，作出的文章却是形散神更散。
标题太随意。笔者在接收通讯员投稿时，经常会看到某某会议召开、举行、开幕等一句话新闻标题，仅从标题内容根本看不出这篇文章要给大家讲些什么。有的标题甚至与后文八竿子打不着，却仍自以为是地运用一些对仗、比喻的修辞手法，好像这样才能彰显作者的写作功底。
“硬伤”不断犯。从事新闻工作，需不断地积累、吸收新知识。如今，一些通讯员不太注重理论知识学习，对新术语、新名词的表述不准确，屡犯常识性错误，也就是所谓的“硬伤”。比如：将“我为群众办实事”实践活动表述成“为民办实事”实践活动，在十九届六中全会、二十大前不加“党的”二字……笔者对此反复修改过多遍，但同一通讯员下一次来稿里仍会出现同样错误。
主观评论多。在新闻报道结尾习惯性加上一段主观评论，似乎成为一些通讯员写作的通病。诸如“获得广大群众一致好评”“取得了极大提高”等评论性语言，放在新闻中说了跟没说一样，没有任何价值和意义。
02
通讯员队伍发展的隐忧
通讯员是地市级媒体不可或缺的一支新闻报道力量。在《池州日报》这份党报上，来自各行各业的通讯员每年采写的稿件数量几乎占据了“半壁江山”，可即便如此，稿件数量上的优势并不能掩盖当下通讯员队伍发展存在的隐忧。其一，人才青黄不接。曾经的一批骨干通讯员随着年龄和资历增长，或提拔升迁，或身兼数职，或职业倦怠，不再把主要精力放在为党报写稿上。而新一代通讯员又普遍稚嫩，业务难以跟上，导致队伍出现青黄不接。特别是在移动互联网发达的今天，人们每天都会接触五花八门的信息，受到外界的诱惑多了，愿意沉下心来钻研新闻业务的人越来越少。
其二，兴趣逐渐缺失。报纸稿酬低，且标准多年不变，长期以来的低稿酬，对通讯员队伍后续力量的“补给”是缺乏吸引力的。从事文字工作是个苦差事，一些年轻通讯员对这个“出力不挣钱”的行当不再情有独钟，投稿兴趣渐渐降低。
其三，队伍相对萎缩。现在多为网络传稿，通讯员写完稿往邮箱里一发，编辑看着合眼就用，不用就弃之一边，双方鲜少能为一篇稿件进行面对面交流甚至网络交流。媒体对通讯员缺乏足够重视，造成通讯员积极性和主动性普遍降低，通讯员队伍也随之相对萎缩。
03
对通讯员队伍培养路径的思考
办好地市党报的关键，在于建设一支政治强、业务精、水平高、作风正的人才队伍。虽然打造会“十八般武艺”的记者队伍十分重要，但对通讯员队伍亦需尽心培养、精心呵护，应建立健全“爱才惜才”激励机制。笔者认为，可从如下方面着手：
（一）提高通讯员的内容生产力
在语言运用上，要帮助通讯员在炼字炼句上下功夫。纸媒的最大魅力是通过文字的吸引力、表现力去打动读者。如今，一些通讯员来稿之所以被编辑视作鸡肋，甚至改得面目全非，主要原因包括：用词不当、表述不准、要素欠缺、逻辑混乱、语言拖沓等，简单来说，就是语言不够简明流畅。对此，编辑一定要对来稿用心推敲，反复修改，使文章明快洗练、字字珠玑，为通讯员提供好稿范例。同时，还要协助通讯员尽最大努力把公文“演变”成新闻，把晦涩难懂的专业术语“翻译”成清新生动、平白浅显的语言，使其改掉板着面孔说话的毛病。在标题制作上，要激发通讯员打磨好标题的欲望。标题是新闻的“眼睛”。一个让人印象深刻、回味无穷的标题，既需高度概括新闻事实，也应为文章增色添彩。因此，符合编辑要求的标题必须富有思想，契合文章主题；简洁明白，一语中的，让人一见倾心；生动醒目，极具吸引力、感染力，激发人们的阅读兴趣。具体而言，即可以多用比喻、拟人、拟物、对仗等修辞手法，巧用谐音、数字、口语，活用诗词、俗语、歌名，善于设置悬念等。若能综合运用好上述方法，呈现于报端的新闻就会变得更易读、更耐看。
在新闻选题上，要提醒通讯员时刻做个有心人。有的通讯员缺乏新闻敏感，写稿不知从何处下手；有的通讯员只会坐在办公室的文件堆里捣鼓文字，未能做到扎根基层，所以时常找不着好选题。其实，基层的新鲜事有不少，关键看你愿不愿做个有心人，能不能深入实际、深入群众，有没有一双慧眼去发现并挖掘它。在跟领导调研时、在街谈巷议中、在饭店就餐时、在回家的路上……只要你足够腿勤、眼勤、嘴勤，就有可能发现重要的新闻选题。此外，要鼓励通讯员培养勤记、勤写的好习惯。机会总是青睐有准备的人，不积跬步无以至千里。通讯员应把平时看到、听到的各种材料记录下来，通过这样的日积月累，一旦受到某一典型事实触发，就会形成比较深刻的新闻感受，写起稿子来才会得心应手。
在作品培优上，要倡导通讯员多创作精品佳作。“新闻富矿”在基层，广大通讯员也应树立精品意识、获奖意识，紧跟时代步伐，心中有大主题，下笔才有激情，写出让人入脑入心的优秀作品。《池州日报》3版为“县区新闻”版，是面向池州各县区通讯员开设的新闻版面。然而，因通讯员新闻素养参差不齐，站位高、打磨精、新闻价值强的稿件一年下来几乎凤毛麟角。一些通讯员甚至觉得，斩获新闻奖比登天还难。实际上，在近几年的安徽新闻奖评选中，还是有通讯员写的稿件从诸多参评作品中脱颖而出的。比如：一名贵池区通讯员的作品《全球最大绿色建筑骨料项目缘何“花”开贵池？》就获2019年度安徽新闻奖三等奖。为采写该篇报道，这位通讯员曾数次深入项目施工现场，采访多个政府部门和相关企业负责人，采访笔记达近百页纸。之后，他对大量素材进行精心筛选、反复打磨，最终将稿件塑造成精品。可见，通讯员只要肯动脑筋，深入一线，笔力强劲，就能写出新闻佳作。
（二）呵护通讯员的职业归属感
举办通讯员培训班，引导通讯员登堂入室。社交媒体时代，一些通讯员的新闻理念和写作手法逐渐落后，亟需高等院校专家学者、传媒领军人物以及本地党报的资深编辑、记者，给他们讲述新形势下的媒体发展趋势，教授他们最前沿的新闻专业技能。举办通讯员培训班，竭诚帮助和引导通讯员登堂入室，是地市党报义不容辞的责任，同时也能强化通讯员的归属感，让他们感受到媒体这个大家庭的温暖与照拂。召开通讯员会议，激发通讯员荣誉感与成就感。新闻宣传工作不能只依靠宣传部门和媒体力量，还需要基层单位和社会各界每一位通讯员的大力支持。众人划桨开大船，百舸争流千帆进。定期召开通讯员会议，听取大家对办好党报的意见建议，有助于建设一支覆盖全市、年龄结构合理且召之即来、来之能战、战之必胜的通讯员队伍，推动新闻宣传工作迈上新台阶。会上还可以通过评选表彰年度特约通讯员、通讯员优秀新闻作品，焕发通讯员的职业自豪感，让他们以荣誉为起点，百尺竿头，更进一步，鞭策自己不断创作出更多富有时代气息的新闻精品。
建立通讯员交流群，加强与通讯员通联工作。众所周知，通讯员一般都是各县区、乡镇写作能力相对突出的干部，刚开始给党报投稿时无不充满信心和热情，但如果稿件屡投不中，写的不足之处长期缺乏专业人士指导，他们将难以为继。于是，建立通讯员QQ群、微信交流群，已成为各级媒体加强与通讯员紧密联系的共识。党报编辑应该与通讯员心心相通，经常在线上和他们进行交流，与每个通讯员加好友，针对稿件中遇到的具体问题进行具体点拨，或是把修改后的稿子传给他们看，给他们以直观感受，引导其将新闻做得更加生动鲜活。同时，对通讯员写得好的、时效性强的稿件，第一时间予以刊发、反馈，助其树立信心，摆脱写稿的焦灼与迷茫。
地市党报还可结合本地实际，拿出“真金白银”，切实提高通讯员稿酬标准。如此，以尊重通讯员劳动成果为抓手，激发通讯员写稿、投稿的积极性，营造有利其成长成才的良好环境。
（三）强化编辑与通讯员的合作意识
在这个万物互联的时代，单打独斗很难开展好新闻报道工作。报社编辑每日都在约稿、编稿，加班加点已是常态，缺少时间深入基层采访，但工作性质又要求编辑必须眼界开阔、信息灵敏，这就需要借助“外力”，全方位扩大自己的信息源。而通讯员有好的新闻线索，提前和编辑沟通，确定写作思路后再动手写稿，则更能有的放矢。于是，强化编辑与通讯员的合作关系，是打通地市报与基层群众之间“最后一公里”、实现新闻共赢的重要手段。报社编辑要善于和通讯员打交道，在各行各业多结交一些朋友，经常与他们保持密切联系，他们就是你的“千里眼”“顺风耳”。朋友多了，新闻线索自然也就多。尤其是编辑在进行一些深度采访时，通讯员不仅会主动提供相关素材，还能帮助你和采访对象迅速建立一种融洽的信任关系，对采访大有裨益。此外，通讯员在与编辑共同采访、写稿的过程中，也能不断积累经验，提高专业素质。比如：如何发现重大题材，如何捕捉独家观点，如何推敲标题，如何运用细节和对话，如何进行材料取舍等，都是通讯员与编辑合作中需要用心学习之处。
（四）推动通讯员的全媒体转型
当下，传媒形态、舆论生态等正在发生深刻变化，从事新闻工作的标准越来越高、节奏越来越快。正如记者急速向全媒体转型一样，广大通讯员也当不断开拓创新，朝着能采会编、能拍会剪、能说会录、能出镜主持的全媒体方向进军，为新时代的新闻事业建功立业。地市党报要鼓励通讯员立足自身优势，走出舒适圈，通过网络直播课堂、远程在线教育以及到媒体跟班学习，主动钻研音视频、无人机、动画、H5、AR、VR等新技能，努力提高自身融媒素养。同时，激励通讯员将学到的新技能熟练运用到实践中，满足地市级媒体转型发展需要。
总之，在媒体融合的大潮下，地市党报若想夯实自身重要传播工具和强大舆论平台的优势，必须建强用好自己的通讯员队伍，与这支“同盟军”强强联合，才能将更多高品质内容传递给广大读者，为媒体融合发展持续注入新动能。（作者系池州市传媒中心日报编辑部副主任）
本文刊登于《中国记者》2023年第3期
原标题为《通讯员来稿问题及人才培养路径探析》
编辑：梁益畅
新媒体编辑：杨子暄（实习）
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